1. Quem somos
Este site apresenta o trabalho de Figueiredo Neto e da FIG Studio em design, landing pages, sites institucionais, e-commerces e branding. Figueiredo Neto e a FIG Studio são os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, ou seja, são quem decide como e para que esses dados são usados.
Para qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais, fale com a gente:
- E-mail: contato@figueiredoneto.com
- WhatsApp: +55 11 5123-1239
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder você, preparar propostas, executar projetos e manter o site funcionando bem. Os dados chegam por três caminhos.
Dados que você informa nos formulários
- Formulário de contato (página Contato): serviço de interesse, momento do negócio, nome, e-mail, WhatsApp, empresa ou segmento, prazo desejado, faixa de orçamento e a mensagem sobre o projeto.
- Formulário rápido (página inicial e páginas de serviços): tipo de projeto, necessidade, prazo, faixa de orçamento, nome, e-mail ou WhatsApp e mensagem.
- Formulário de parceria (página Parceiros): modelo de parceria, área de atuação, nome, e-mail, WhatsApp, empresa ou portfólio e a mensagem sobre a colaboração.
- Briefing de projeto (página Briefing): nome da empresa ou projeto, segmento, descrição do negócio, modelo e objetivo da página, campanhas em que ela será usada, e-mail e WhatsApp que vão receber os contatos, perfil do público (classe social, faixa etária e gênero), dores, diferenciais e soluções, informações sobre identidade visual, links para materiais como logo, imagens e provas sociais, e observações extras.
Não pedimos dados sensíveis, como informações de saúde, origem racial, religião ou biometria. Pedimos que você também não os inclua nas mensagens.
Dados de navegação
Enquanto você navega, ferramentas de análise registram informações técnicas e de uso, como páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e rolagem, origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma rede social), tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma, localização aproximada e endereço IP, conforme cada ferramenta.
Nós não usamos esses dados para identificar você pelo nome. A Meta, porém, pode associar os eventos registrados pelo Meta Pixel à sua conta no Facebook ou no Instagram, de acordo com a política dela.
Conversas por WhatsApp e e-mail
Se você escolher falar pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você enviar por lá, como nome, número de telefone, endereço de e-mail, mensagens e arquivos.
3. Para que usamos
- Responder contatos, dúvidas e pedidos de orçamento.
- Entender o seu projeto e preparar propostas.
- Executar os projetos contratados, do briefing à entrega.
- Entender como o site é usado para corrigir problemas e melhorar conteúdo, navegação e desempenho.
- Medir campanhas de anúncios, por exemplo para saber se um clique em um anúncio virou um contato.
- Cumprir obrigações legais e proteger o site contra uso indevido.
4. Ferramentas e terceiros
O site usa os serviços abaixo. Cada fornecedor tem a sua própria política de privacidade, que também vale para o tratamento que ele realiza.
- Brevo: serviço de envio de e-mails que entrega na nossa caixa de entrada as respostas dos formulários de contato, rápido, de parceria e de briefing. Política da Brevo
- Meta Pixel (Facebook e Instagram): registra visitas e ações no site, como cliques no WhatsApp e envio de formulários, para medir e otimizar anúncios nas plataformas da Meta. Política da Meta
- Microsoft Clarity: gera mapas de calor e gravações de sessão anonimizadas, que mostram como as pessoas navegam pelas páginas. Política da Microsoft
- Umami: estatísticas de visitas, como número de acessos, páginas mais vistas e origem do tráfego. Política do Umami
- Google Fonts: fornece a fonte usada no site. Ao carregar a página, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP. Política do Google
- WhatsApp: quando você escolhe conversar por lá, a conversa acontece no aplicativo, sob as regras e a política de privacidade do WhatsApp. Política do WhatsApp
- Hospedagem do site: o provedor que hospeda o site processa dados técnicos de acesso, como endereço IP e registros do servidor, necessários para entregar as páginas. As respostas do briefing também ficam guardadas no servidor do site, em uma pasta sem acesso público.
6. Base legal
A LGPD (Lei 13.709/2018) exige uma base legal para cada uso de dados pessoais. Neste site, usamos principalmente:
- Consentimento (art. 7º, I): quando você decide nos enviar os seus dados por formulário, WhatsApp ou e-mail, e para cookies de medição de anúncios, que você pode recusar ou apagar a qualquer momento pelo navegador.
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V): para preparar propostas a seu pedido e executar os projetos contratados.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para estatísticas de uso, melhoria do site e segurança, sempre respeitando as suas expectativas e os seus direitos.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando precisamos guardar informações por exigência legal, fiscal ou regulatória.
7. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos nem trocamos os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas:
- com os fornecedores listados em Ferramentas e terceiros, na medida necessária para operar o site e os nossos serviços;
- quando houver obrigação legal, ordem judicial ou pedido de autoridade competente.
Alguns desses fornecedores podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil, conforme as políticas de cada um.
8. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender o seu contato, preparar e acompanhar a proposta e executar o contrato, além do período exigido para cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Os dados de navegação ficam guardados pelos prazos definidos por cada ferramenta de análise.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O site funciona com conexão criptografada (HTTPS), as respostas do briefing ficam em uma pasta bloqueada ao acesso público e só podem ser consultadas em um painel protegido por senha, e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para atender você.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos agir para contê-lo e comunicar os envolvidos e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando a lei exigir.
10. Seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD, você, como titular dos dados, pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço, nos termos da regulamentação da ANPD;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei permitir guardá-los;
- informação sobre as entidades públicas e privadas com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e sobre as consequências da recusa;
- revogação do consentimento.
Você também pode se opor a um tratamento feito sem o seu consentimento, com base em outra hipótese legal, quando ele não cumprir a LGPD, e pode apresentar reclamação à ANPD.
Como exercer: envie um e-mail para contato@figueiredoneto.com com o assunto “Privacidade” e diga qual direito deseja exercer. Podemos pedir alguma informação para confirmar a sua identidade antes de atender o pedido. Respondemos em prazo razoável, observando os prazos previstos na LGPD.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nas ferramentas usadas ou na legislação. A versão em vigor fica sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Quando a mudança for relevante, vamos destacá-la aqui.
Última atualização: 12 de setembro de 2026
